Actrița Medeea Marinescu este revoltată din cauza serviciilor TAROM, care lasă mult de dorit, spune ea. Aceasta a povestit, la Antena 3 CNN, experiența avută după ce a ales un zbor Cluj – București al companiei.
Actrița a povestit că zborul TAROM a decolat din Cluj cu peste două ore întârziere și apoi a avut și o escală despre care pasagerii nu au fost anunțați.
„Avionul trebuia să decoleze la 19:40. La ora 22:00 abia am fost îmbarcați. Problema este alta: că TAROM are din ce în ce mai multe întârzieri. Să nu fim anunțați cât va întârzia zborul și unde vom merge mai întâi, nu mi s-a mai întâmplat și mi se pare o lipsa profundă de responsabilitate și de respect.
141 de pasageri am urcat la Cluj, dintre care câțiva, 70, au coborât la Baia Mare și alți cinci au urcat de acolo. Au fost comasate două curse, nimeni fiind anunțat de acest lucru. Ceea ce mi se pare inadmisibil.
Cred că TAROM trebuie să dea niște explicații și cineva să plătească pentru aceste întârzieri nejustificate și această lipsa de respect crasă față de cei care folosesc TAROM.”, a spus Medeea Marinescu, la Antena 3 CNN.
„Cum vă permiteți să vă bateți joc de noi?”
„TAROM!!!! O mizerie ce ați făcut în această seară!!!”, a scris actrița, pe pagina sa de Facebook.
„Să ne țineți prizonieri într-o sală de așteptare, anunțând că aveți întârziere o oră ( hahaha, mințind cu nerușinare, dar sunt deja obișnuită, e o practică la voi chestia asta), ne îmbarcați după două ore și jumătate de la Cluj și când, în sfârșit ne gândim că vom ajunge la București, ne anunțați ÎN AVION că trecem și pe la Baia Mare, unde vom stă cam douzaci de minute( sunt aici acum, o să măsor și minutele astea!)
CUM VĂ PERMITEȚI SĂ VA BATEȚI JOC DE NOI?? Nu ați anunțat nimic( pardon, pasagerul inocent de lângă mine îmi spune că “la lounge” i-au anunțat că merg în excursie la Baia Mare, însă pe noi, amărâții care n-am apucat un loc în față, la “ lounge”, nu ne-a anunțat nimeni, nu am avut de unde să ne cumpărăm o apă, pentru că micul băruleț s-a închis la ora 19).
Așadar, sper să ajung după miezul nopții în Bucuresti si voi face o plângere oficială.
Sper să fiți trași la răspundere. Domnule Sorin Grindeanu, ce facem cu Tarom? Cum rezolvăm gravele probleme? Sau nu contează, merge și așa. Că oricum n-ai altă companie cu care să poți zbura de la Cluj la București. Sau de la Timișoara , sau Iași…
Să va fie rușine!”, a fost mesajul postat de Medeea Marinescu.
Sursa: Antena3.ro.
1 mesaj