Acuzații grave la adresa Poliției Locale Baia Mare. Un cititor susține că a sunat și a sesizat o parcare neregulamentară pe strada Culturii. O parcare care obtura vizibilitatea șoferilor care ieșeau de pe străduța cu sens unic în strada Culturii. Aceștia ar fi trebuit să pătrundă în zona pistei pentru biciclete și trotinete pentru a putea ieși în strada principală.
Reclamantul susține că la apel a răspuns o angajată a instituției care l-a întrebat care este numărul de înmatriculare al vehiculului respectiv. Apelantul nu știa numărul iar angajata Poliției Locale i-ar fi spus că ei nu sunt detectivi ca Sherlock Holmes să caute numere de înmatriculare. Nu a trimis echipaj în zonă. Un accident ca acela de acum două zile când o șoferiță a surprins și accidentat un bărbat în vârstă de 34 ani care circula pe o trotinetă electrică. Șoferița susține că nu l-a observat la timp. Omul a sunat a doua oară la Poliția Locală! De această dată a înregistrat apelul telefonic. În redăm mai jos:
De altfel în fotografiile realizate la fața locului chiar în timpul anchetei polițiștilor de la rutieră și a criminaliștilor se poate obsera cum un cilindru compactor este oprit/parcat neregulamentar. Cel puțin din punctul nostru de vedere. Utilajul obturează clar vizibilitatea șoferilor și nu poți observa la timp biciclista sau trotineta care se circula din stânga ta.
ACTUALIZARE – Precizare Poliția Locală Baia Mare
Apelul telefonic menționat în materialul de presă, nu s-a referit la utilajul surprins în fotografii, ci la un alt autoturism, iar după încheierea convorbirii a fost trimis un echipaj în zonă pentru verificarea sesizării.
Pe de altă parte, ne cerem scuze cetățeanului care a semnalat o parcare neregulamentară ce obtura vizibilitatea participanților la trafic, pentru modul de gestionare a acestei convorbiri de către dispecera de serviciu.
Așa cum am prezentat în urmă cu câteva luni și în spațiul online, pentru a veni în întâmpinarea cetățenilor am implementat un sistem modern de call-center și am dublat numărul operatorilor care preiau sesizările.
În această perioadă încercăm, din personalul disponibil, să selectăm pentru acest serviciu, colegi care au aptitudinile necesare pentru relația cu publicul.
Semnalările și feedback-ul dumneavoastră ne sunt utile în acest proces de selecție și de îmbunătățire a activității.
Vă mulțumim pentru înțelegere!
Citește și:
Citește și:
Va rog sa investigati putin activitatea de azi a politiei locale, in parcul Mara, unde câțiva viteji polițiști locali s-au pus sa perchezitioneze pe copiii care ieșeau de la scoala, minori, fara a se prezenta sau fara sa ceara acordul părinților ori a unui tutore legal. Acest abuz va fi sesizat si organelor de cercetare penala, de către mine, ca si părinte al unui minor perchezitionat azi.